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      福建農信:傳承雷鋒精神,書寫金融為民的時代擔當

      文章作者:省聯社辦公室文章發布時間:2024年03月12日

      習近平總書記指出:“讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒”。福建農信積極貫徹落實習近平總書記對深入開展學雷鋒活動的重要指示精神,按照省委金融工作會議部署,聚焦“黨政所需、農村所缺、農民所盼、農信所能”,以“金融為民”的具體實踐為新時代的雷鋒精神寫下生動注解。

      發揚“雷鋒精神” ,踐行愛崗敬業

      福建農信積極服務社會民生,將學雷鋒與提升金融服務質效相結合,積極探索推廣“智慧社區+長者食堂”模式,做優近鄰養老金融服務,打通養老金融“最后一米”,以實際行動踐行社會責任。

      2月26日,福鼎農信聯社攜手福鼎市桐城街道龍山社區,在龍山社區孝老食堂開展“濃情濃意農信社,敬老助老傳美德”志愿服務活動?;顒蝇F場,熱鬧非凡,老人們聚集在孝老食堂共享美味佳肴?;顒又?,福鼎農信聯社為孝老食堂捐贈米面糧油等農副食品,并在春節后孝老食堂營業的首日免費為社區老年群體送來暖心的新年第一餐。

      “小食堂”凝聚“大民心”。一直以來,龍山社區孝老食堂主要以現金及掃碼方式收取用餐費用,存在就餐高峰期等候時間長、老年群體使用智能手機不方便等諸多問題。福鼎農信聯社加強社銀共建,共同參與社區治理,以金融力量服務社區民生,通過對孝老食堂的智能化改造,讓前來用餐的老人持社??〒]卡即可支付就餐,在方便老人支付、提升高峰期收銀效率的同時,也提升了社??ǖ氖褂煤屯茝V,切實提升了老年人的幸福感、獲得感和安全感。

      石獅農商銀行走進港邊村幸福院黨建+鄰里中心長者食堂,與老人們話家常,關心老人的健康狀況和生活情況,為老人們送去溫暖及誠摯的問候。為寫好“養老金融”大文章”,提高老年客戶的金融服務獲得感,石獅農商銀行推出“幸福99”養老金融服務品牌,為銀發客戶量身定做了一系列適老服務舉措及產品。組建專屬服務隊伍,累計為老年客戶提供上門服務1000余次;設置專屬“愛心窗口”,打造專屬客服熱線,提供閩南語適老語音服務,打造暖心的便利金融服務;推行“敬老活動日”,累計開展各類敬老活動220余場,參與人次達3900多人次。通過打造服務品牌,石獅農商銀行做深做實做細養老金融,為銀發客戶“老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安”貢獻力量。

      “謝謝你們,有了這筆錢,我不僅能交上社保,今后還能領到養老金啦!”家住漳浦縣大南坂鎮的老陳,拉著漳浦農商銀行客戶經理的手高興地說道。為支持符合條件的城鄉居民參加社會養老保險,漳浦農商銀行創新養老金融產品“養老寶”專項貸款,用于養老保險參保人員及其家庭成員補繳政策性養老保險保費,更好的滿足人口老齡化趨勢下居民養老的需求。目前,漳浦農商銀行通過“黨建+金融助理+多社融合”與政府加強合作,有效收集目標客戶名單,進行精準營銷和批量授信,下階段,漳浦農商銀行還將與漳浦縣人社局共同打造“政務+金融”一站式便民、高效、優質的社會保障及金融綜合服務場景,方便老人進行城鄉居民養老保險登記、繳費、認證、領取,提高養老金融覆蓋面。

      踐行“雷鋒精神” ,服務實體經濟

      福建農信將學雷鋒與服務實體經濟相結合,充分發揮金融杠桿作用,努力深耕普惠金融,拓寬金融服務領域,不斷提高服務實體經濟的覆蓋率、可得性和滿意度,實現傳承和踐行雷鋒精神的擴面升級。

      “螺絲釘雖小,其作用是不可估量的,我愿永遠做一個螺絲釘?!绷_源農信聯社用點滴暖心服務,將雷鋒精神寫進春天的扉頁。

      “現在貸款真是太方便了,掃個碼填一下融資需求就有福建農信的工作人員上門服務?!眳窍壬锌?。吳先生在羅源縣城經營一家品牌服裝店,近期要儲備一批貨物,但資金有所短缺,剛好在服裝商戶微信群里看到羅源農信聯社工作人員發布的“閩商易融”貸款專屬碼,吳先生抱著試一試的態度,掃碼發布了融資需求。

      “我的需求剛剛發布,還沒一個小時你們就來了?!泵鎸ι祥T服務的羅源農信聯社工作人員,吳先生豎起了大拇指,并很快辦好了30萬元的提質增產爭效專項貸款。

      初春生暖意,微光扶人心。作為一家有責任、有擔當的金融機構,羅源農信聯社堅持在個體工商戶金融支持上“做加法”,在降低個體工商戶融資成本上“做減法”,用行動詮釋“羅源人民家門口的好銀行”。截至2月末,羅源農信聯社通過“閩商易融”貸款專屬碼順利對接60家個體工商戶,為59家個體工商戶授信總額達1273萬元。

      近日,南平農商銀行金融助理得知專精特新“小巨人”企業——福建某電器有限公司亟需資金支持新項目研發后,第一時間前往企業調研,詳細了解生產經營情況和資金需求,為減輕企業的成本負擔,充分運用專精特新中小企業專項資金貸款貼息政策,提供優惠利率貸款,搭建綠色通道,簡化審批流程,通過“金服云”平臺端成功發放福建省專精特新中小企業專項資金貸款 500萬元。

      “真沒想到這筆資金到賬如此迅速,利率又這么優惠,真是幫了我們一個大忙,這下我就放心開始新項目的研發投產了,”該公司負責人提到感慨地說到。

      近年來,南平農商銀行積極踐行地方法人銀行的使命擔當,聚焦支農支小主責主業,基于轄內專精特新企業發展的現實需求,不斷提升金融供給能力,加強政銀企合作,做好助力企業發展的“加法”、降低融資成本的“減法”,設身處地為中小微企業解決急難愁盼問題。截至目前,已通過“金服云”平臺向轄內企業發放貸款560筆,金額達6.8億元。

      賡續“雷鋒精神” ,履行社會責任

      福建農信將學雷鋒與開展志愿服務相結合,倡導文明新風,廣泛開展走訪慰問、愛心捐贈、金融反詐宣傳等各類公益志愿和社會服務,做到知行合一、日用而不覺。

      “你們銀行的‘勞動者驛站’可以喝水、看書,還專門給我們老年人準備了老花鏡、血壓計、應急藥品,工作人員服務又很暖心,不愧是老百姓自己的銀行!”70多歲的陳大爺手里捧著暖乎乎的水杯,喝上一口,臉上洋溢出溫暖的笑容。

      邵武農商銀行組織青年員工,以網點、“戶外勞動者驛站”為陣地,積極踐行雷鋒精神,青年志愿者們為客戶遞上一杯熱水、傳遞一句貼心的問候,并對各種金融產品的特點和風險、非法集資的種類和詐騙手段、反假幣等金融知識進行普及,對客戶提出的問題進行答疑解惑。切切實實把“為人民服務”的雷鋒精神融入到日常服務中,融入為群眾辦實事解難題的每一項具體工作,為廣大群眾帶去實實在在的幸福感。

      3月5日,上杭農商銀行“紅古田普惠金融志愿者服務隊”攜手縣直相關部門在上杭縣瓦子街,聯合開展2024年上杭縣“學雷鋒·文明實踐我行動”主題活動?;顒蝇F場,該行青年志愿者通過一對一、一對多解答解惑、分發宣傳資料、有獎問答等方式,寓教于樂,普及反假幣、反電詐等實用金融知識,并手把手教老人年手機銀行、云閃付等正確的使用方式。同時,為持續踐行雷鋒精神,該行在網點設置“學雷鋒服務站”,通過加強廳堂服務、配置便民設施等,讓廣大群眾尊享優質文明服務。

      廈門農商銀行集美支行聯合集美區銀亭社區開展“暖春三月學雷鋒·傳承雷鋒精神”助老愛老志愿者活動。志愿者們來到集美街道居家養老服務照料中心,為老年朋友們帶來了慰問品,并開展了一場別開生面的包餃子活動。

      志愿者們和老人朋友們一起挽起袖子動手包餃子,根據流程分工切菜、調餡、和面、搟皮、折邊……忙得不亦樂乎。當一顆顆飽滿可愛的餃子擺滿餐盤,志愿者們也將愛心和祝福包進了餃子中。

      活動現場,集美支行志愿者們還開展了金融消費者權益保護宣傳,為老年朋友進行金融政策、防騙知識宣導,幫助他們正確認識金融產品和服務,普及金融風險防范技能,守護養老“錢袋子”。

      時代變遷,精神永恒。福建農信將傳承和弘揚雷鋒精神,以“時時放心不下”的責任感,著力解決金融領域人民群眾急難愁盼問題,助力提升人民群眾幸福感、獲得感,全力滿足人民群眾對金融服務的新期待、新要求,不斷書寫著金融為民的時代擔當。

      供稿 | 省農信聯社辦公室

      福鼎農信聯社、石獅農商銀行

      漳浦農商銀行、羅源農信聯社

      南平農商銀行、邵武農商銀行

      上杭農商銀行、廈門農商銀行

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